Проверяем связь между компьютерами командой ping
 

Проверить связь между компьютерами в локальной сети можно с помощью команды Ping, которая позволяет отправлять пакеты информации заданной длины и фиксировать время отклика удаленной машины, а так же целостность информации.

Чтобы протестировать работоспособность сети, зайдите в “Пуск” – “Выполнить” – введите команду cmd и нажмите “ОК”. Затем в окне командного интерпретатора введите команду: ping 192.168.0.X, где X – номер компьютера, соединение с которым вы хотите проверить.

Например, если вы сидите за компьютером с IP-адресом 192.168.0.3 и хотите проверить соединение этого компьютера с компьютером 192.168.0.5, то в окне командного интерпретатора введите команду: ping 192.168.0.5 и нажмите клавишу Enter на клавиатуре:


http://storage6.static.itmages.ru/i/...8e1d77df6e.png


Получив такую команду, компьютер 192.168.0.3 посылает пакеты компьютеру 192.168.0.5. Если от последнего есть ответ, значит сетевое соединение работает хорошо:


http://storage7.static.itmages.ru/i/...6e27c9d396.png


Если все пакеты теряются, и вы получаете сообщения “Превышен интервал ожидания для запроса”, значит связь с проверяемым компьютером отсутствует:

http://storage8.static.itmages.ru/i/...b878de556f.png

Если теряются несколько пакетов, значит качество связи между этими компьютерами довольно плохое.

Причина потери пакетов информации может быть в следующем:
не до конца вставленный коннектор в разъем сетевой карты или коммутатора;
физическое повреждение сетевого кабеля или его изоляции;
неправильный обжим сетевого кабеля;
перегиб или перекрут сетевого кабеля;
неправильная настройка компьютеров.
Вам следует проверить все эти причины одну за другой. Если проблема не решается, попробуйте также отключить на пингуемом компьютере брандмауэр.